🚛🚛 Bezmaksas piegāde virs 45 USD 🚚🚚

Jautājumi un atbildes

BIEŽI UZDOTIE JAUTĀJUMI

Pirms sazināties ar mums, lūdzu, izlasiet mūsu FAQ.

1. Kad jūs sūtīsiet preces?
Lūdzu, saprotiet, visi mūsu pasūtītie produkti. Jūs sniedzat savu personalizējošo informāciju, un mēs ar jums apstiprinām, tad mūsu komanda sāk ražot produktus. Tātad, atkarībā no produktiem, pasūtījumu pabeigšanai var paiet līdz pat 7 dienām. Vidēji mēs 5 izmantojam 7 dienās, lai pārliecinātos, ka gatavo produktu kvalitāte ir standarta.

2. Kad ieradīsies mans vienums?

Neieskaitot apstrādes laiku, ASV, ĀS, Apvienotajā Karalistē, 10 dienas būs vēl 15 dienas
ES valstīm 15 būs 20 dienām, un citām valstīm, atkarībā no muitas, var paiet 3 nedēļas.
Ja izvēlaties prioritāro sūtījumu, ko mēs apstrādājam DHL vai UPS, lielākā daļa valstu neņems vairāk par 10 dienām.
Piezīme: Piegādes laiks atkarībā no daudzām lietām, ieskaitot muitas, kuģu kompāniju streiku utt. Tātad, lai pielāgotos dāvanām, pasūtiet pirms laika citādi, var būt kavēšanās saņemt produktus

3. Vai mans vienums tiks nosūtīts vienā paketē?

Mēs strādājam ar trešo pušu piegādātāju, lai pielāgotos produktiem, kurus mēs to varam darīt pats. Ja pasūtāt vairākus produktus, tie tiks nosūtīti atsevišķi. Jūs saņemsiet vairāk nekā vienu sūtījumu.

4. Vai Jūs sūtāt ārpus ASV?

Jā, mēs varam nosūtīt starptautiski. Sazinieties ar mums, ja jums ir kādi jautājumi.

5. Kā es varu atcelt pasūtījumu?

Tā kā mēs pārdodam tikai produktus, mēs varam atcelt jūsu pasūtījumus, pirms mēs apstrādājam pasūtījumus. Tātad, ja kāda iemesla dēļ vēlaties atcelt pasūtījumus, lūdzu, nekavējoties sazinieties ar mums.
Kad mūsu komanda sāks strādāt pie tā, mēs nevarēsim atcelt jūsu pasūtījumus.

6. Kā es varu atgriezt preci?

Lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas dienestu, izmantojot mūsu kontaktu lapu, lai palīdzētu, ja mēs varam vispirms atrisināt problēmu. Vairumā gadījumu preces var atgriezt 30 dienu laikā.
Lūdzu, sazinieties ar mums, pirms sūtāt preci atpakaļ, vai mēs atsakīsimies no tā.
Piezīme: šis ir pielāgots produkts, un mēs nevaram pārdot savu preci kādam citam. Tātad, ja produkts nav bojāts vai bojāts, mēs nevarēsim jums atmaksāt. Tomēr nosūtiet mums e-pastu un mēs darīsim visu iespējamo, lai tas būtu pareizi.

7. Nav aprakstīti vienumi.

Ja saņemtie vienumi nav tie, kurus esat pasūtījis vai nē, kā aprakstīts, jūs varat izvēlēties, vai prece tiek saglabāta ar diskontētu cenu vai pieprasīt nomaiņu vai pilnu kompensāciju, sazinoties ar mums, izmantojot mūsu kontaktu lapu.